Warunki świadczenia usług
PRZEGLĄD
Ta witryna internetowa jest obsługiwana przez Mój sklep. W całej witrynie zaimek osobowy „my”, zaimek dzierżawczy „nasz” oraz wszystkie ich przypadki odmiany, a także wszystkie czasowniki w pierwszej osobie liczby mnogiej oznaczają Mój sklep. Mój sklep udostępnia tę witrynę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, Użytkownikowi, o ile Użytkownik zaakceptuje wszystkie warunki, zasady, polityki i oświadczenia zawarte w tym dokumencie.
Odwiedzając naszą witrynę lub dokonując w niej zakupu, Użytkownik używa świadczonej przez nas „Usługi” i zgadza się na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki”), w tym dodatkowych warunków, które są w tym dokumencie wskazane i dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej witryny, w tym w szczególności do użytkowników, którzy ją przeglądają, lub użytkowników, którzy są dostawcami, klientami, sprzedawcami lub autorami treści.
Przed użyciem lub uzyskaniem dostępu do naszej witryny należy uważnie zapoznać się z Warunkami. Używając lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części tej witryny, Użytkownik zgadza się na związanie Warunkami. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na wszystkie postanowienia tej umowy, nie wolno mu uzyskiwać dostępu do tej witryny ani używać jakichkolwiek Usług. Jeśli Warunki są uważane za ofertę, jej akceptacja jest wyraźnie ograniczona do Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodawane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom. Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie. Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do tej witryny po zamieszczeniu w niej jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Shopify Inc. udostępnia nam platformę handlu elektronicznego online, która pozwala nam sprzedawać Użytkownikowi nasze produkty i Usługi.
ROZDZIAŁ 1. WARUNKI UŻYWANIA SKLEPU ONLINE
Zgadzając się na Warunki, Użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania lub że jest pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania i zezwala nam na udostępnianie tej witryny osobom niepełnoletnim pozostającym na jego utrzymaniu.
Użytkownik nie może używać naszych produktów w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu ani nie może podczas używania Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w jurysdykcji Użytkownika (w tym w szczególności przepisów prawa autorskiego).
Użytkownik nie może przesyłać robaków, wirusów ani destrukcyjnego kodu jakiegokolwiek rodzaju.
Naruszenie któregokolwiek z postanowień Warunków będzie skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem Usług.
ROZDZIAŁ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Możemy odmówić świadczenia Usług każdej osobie z dowolnej przyczyny w dowolnym momencie.
Użytkownik rozumie, że treści Użytkownika (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przekazywane w sposób niezaszyfrowany, w tym (a) mogą być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci oraz (b) mogą podlegać zmianom mającym na celu dostosowanie ich do wymogów technicznych sieci lub urządzeń używanych do przesyłania tych treści. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania ich za pośrednictwem sieci.
Użytkownik zgadza się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać, nie wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, nie używać Usługi ani nie uzyskiwać dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek punktu kontaktu w witrynie internetowej, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez naszego wyraźnego pisemnego upoważnienia.
Nagłówki użyte w tej umowie służą wyłącznie wygodzie czytelnika i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na Warunki.
ROZDZIAŁ 3. DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione w tej witrynie informacje nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Zamieszczone w tej witrynie materiały mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny i nie należy na nich polegać ani używać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez sięgnięcia do pierwotnych, bardziej dokładnych, bardziej kompletnych lub bardziej aktualnych źródeł informacji. Użytkownik polega na materiałach zamieszczonych w tej witrynie na własne ryzyko.
W tej witrynie mogą być dostępne określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są rzecz jasna aktualne i zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Możemy w dowolnym momencie modyfikować treść tej witryny, ale nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania jakichkolwiek informacji w niej zawartych. Użytkownik zgadza się, że w jego gestii leży monitorowanie zmian wprowadzanych w naszej witrynie.
ROZDZIAŁ 4. MODYFIKACJE USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
W dowolnym momencie i bez powiadomienia możemy dokonać modyfikacji lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści).
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
ROZDZIAŁ 5. PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Określone produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny internetowej. Ilość takich produktów lub Usług może być ograniczona, a ich zwrot lub wymiana są możliwe wyłącznie na mocy naszej Polityki zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW].
Dokładamy wszelkich starań, aby możliwie najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów, które pojawiają się w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlany przez monitor Użytkownika kolor będzie dokładny.
Według własnego uznania możemy ograniczyć sprzedaż naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego uprawnienia w indywidualnych przypadkach. Możemy ograniczyć ilość dowolnych produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez powiadomienia i według naszego wyłącznego uznania. W dowolnym momencie możemy wycofać dowolny produkt. Wszelkie przedstawione na tej stronie oferty dotyczące jakichkolwiek produktów lub Usług są nieważne tam, gdzie są one zabronione.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub pobranych przez Użytkownika spełni jego oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną wyeliminowane.
ROZDZIAŁ 6. DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI O ROZLICZENIACH I KONCIE
Możemy odmówić przyjęcia dowolnego zamówienia złożonego przez Użytkownika. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień złożonych przez tego samego klienta, w ramach tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej lub przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego lub adresu wysyłki. Jeśli dokonamy zmiany lub anulowania zamówienia, możemy podjąć próbę powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia. Możemy ograniczyć zakres lub zabronić składania zamówień, które w naszej wyłącznej ocenie wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Użytkownik zgadza się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Użytkownik zgadza się na niezwłoczną aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail oraz numerów i dat ważności kart kredytowych, aby umożliwić nam realizację transakcji i ewentualny kontakt z Użytkownikiem.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW]
ROZDZIAŁ 7. NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać Użytkownikowi narzędzia zewnętrzne, których nie monitorujemy, nad którymi nie mamy żadnej kontroli ani do których nie wprowadzamy żadnych danych wejściowych.
Użytkownik zgadza się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim są”, „w miarę dostępności” oraz bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub zapewnień jakiegokolwiek rodzaju, a także bez jakichkolwiek dodatkowych rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej bezpośrednio lub pośrednio z używania przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.
Wszelkie używanie przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem tej witryny ma miejsce wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania Użytkownika, przy czym Użytkownik powinien poznać i zgodzić się na warunki, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi lub funkcje za pośrednictwem witryny internetowej (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje lub Usługi będą również podlegać Warunkom.
ROZDZIAŁ 8. ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE
Niektóre udostępniane za pośrednictwem naszej Usługi treści, produkty i Usługi mogą zawierać materiały zewnętrzne.
Zamieszczone w tej witrynie łącza do takich materiałów zewnętrznych mogą kierować Użytkownika do zewnętrznych witryn internetowych, które nie są z nami powiązane. Nie badamy ani nie oceniamy treści lub dokładności, a także nie udzielamy gwarancji i nie będziemy ponosić odpowiedzialności co do jakichkolwiek zewnętrznych materiałów lub witryn internetowych, ani co do jakichkolwiek innych materiałów, produktów lub Usług zewnętrznych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub odszkodowania związane z zakupem lub używaniem towarów, Usług, zasobów lub treści, ani za jakiekolwiek inne transakcje dokonane w związku z zewnętrznymi witrynami internetowymi. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji należy poznać i zrozumieć właściwe zewnętrzne polityki i praktyki. Wszelkie skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów zewnętrznych należy kierować do właściwych podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 9. KOMENTARZE, OPINIE I INNE MATERIAŁY PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA
Jeśli na naszą prośbę Użytkownik prześle określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub jeśli bez naszej prośby Użytkownik prześle kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób) (łącznie „ komentarze ”), wówczas Użytkownik zgadza się, że możemy w dowolnym momencie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym środku przekazu wszelkie przesłane nam przez Użytkownika komentarze. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Według własnego uznania możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które według własnego uznania określimy jako niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające prawa własności intelektualnej dowolnej osoby lub Warunki.
Użytkownik zgadza się, że komentarze Użytkownika nie będą naruszać żadnych praw podmiotów zewnętrznych, w tym prawa autorskiego, praw ze znaków towarowych, prawa do prywatności, prawa do komercyjnego wizerunku ani innych praw osobistych lub praw własności. Ponadto Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą zawierać zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innych złośliwych programów, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej. Użytkownik nie może używać fałszywych adresów e-mail, podawać się za inną osobę niż on sam lub w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub inne osoby co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Użytkownika lub inne osoby.
ROZDZIAŁ 10. INFORMACJE OSOBISTE
Przekazywanie przez Użytkownika informacji osobistych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, z którą można zapoznać się pod adresem: [ŁĄCZE DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].
ROZDZIAŁ 11. BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami w naszej witrynie lub w Usłudze mogą pojawiać się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia związane z opisami produktów, cenami, promocjami, ofertami, opłatami za wysyłkę produktów, czasem dostawy i dostępnością. Możemy wówczas w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez Użytkownika) eliminować takie błędy, nieścisłości lub pominięcia oraz zmieniać lub aktualizować informacje lub anulować zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie internetowej są niedokładne.
Nie musimy aktualizować, zmieniać ani wyjaśniać informacji zawartych w Usłudze lub w powiązanej z nią witrynie internetowej, w tym w szczególności informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa. Żadna data aktualizacji lub odświeżenia określona w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie nie powinna być traktowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie zostały zgodnie z nią zmodyfikowane lub zaktualizowane.
ROZDZIAŁ 12. ZABRONIONE UŻYCIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach, Użytkownikowi zabrania się używania tej witryny lub zamieszczonych w niej treści (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z przepisami prawa; (b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania lub uczestniczenia w podejmowaniu jakichkolwiek działań niezgodnych z przepisami prawa; (c) w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, krajowych lub stanowych przepisów ustawowych lub wykonawczych; (d) w celu naruszania praw własności intelektualnej naszych lub innych osób; (e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, wyznanie, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność; (f) w celu przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd; (g) w celu przekazywania lub przesyłania wirusów lub jakiegokolwiek innego typu złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystywany w jakikolwiek sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu; (h) w celu zbierania lub śledzenia informacji osobistych Użytkownika; (i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlingu lub scrapingu; (j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu lub (k) w celu zakłócania działania lub omijania zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu. Możemy zakończyć udostępnianie Użytkownikowi Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień dotyczących zabronionego użycia.
ROZDZIAŁ 13. ODRZUCENIE GWARANCJI I RĘKOJMI, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy i nie zapewniamy, że używanie naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane dzięki używaniu Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Użytkownik zgadza się, że możemy bezterminowo usuwać Usługę lub anulować świadczenie Usługi w dowolnym momencie i bez powiadomienia Użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że używanie lub niemożność używania Usługi przez Użytkownika następuje na jego wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi udostępniane do użycia Użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji, rękojmi lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, w tym bez jakichkolwiek dorozumianych gwarancji, rękojmi lub warunków co do wartości handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich.
W żadnym przypadku Mój sklep oraz nasi dyrektorzy, członkowie ścisłego kierownictwa, pracownicy, jednostki stowarzyszone, pełnomocnicy, kontrahenci, stażyści, dostawcy Usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu jakichkolwiek szkód, strat, roszczeń; z tytułu jakichkolwiek odszkodowań za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne lub wtórne, a zwłaszcza odszkodowań karnych lub specjalnych jakiegokolwiek rodzaju, w tym w szczególności z tytułu utraconych zysków, utraconych przychodów, utraconych oszczędności, utraty danych, utraty kosztów wymiany lub jakichkolwiek podobnych szkód, niezależnie od tego, czy ich podstawą jest umowa, czyn niedozwolony (w tym zaniedbanie), odpowiedzialność na zasadzie ryzyka czy inna odpowiedzialność, wynikających z używania przez Użytkownika jakiejkolwiek Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usługi; z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń powiązanych w jakikolwiek sposób z używaniem przez Użytkownika Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym w szczególności z tytułu jakichkolwiek błędów lub pominięć w jakichkolwiek treściach, lub z tytułu jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku używania Usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) zamieszczonych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości wystąpienia takich strat lub szkód. W niektórych stanach lub jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu szkód ubocznych lub wtórnych jest niedozwolone, dlatego w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność jest ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
ROZDZIAŁ 14. PRZEJĘCIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ
Użytkownik zgadza się przejąć od Mój sklep, naszej jednostki dominującej oraz od naszych jednostek zależnych, jednostek stowarzyszonych, partnerów, członków ścisłego kierownictwa, dyrektorów, pełnomocników, wykonawców, licencjodawców, dostawców Usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników odpowiedzialność cywilną oraz dokonać na ich rzecz rekompensaty z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań przedsądowych, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wysuniętych przez jakikolwiek podmiot zewnętrzny, bezpośrednio lub pośrednio wynikających z naruszenia przez Użytkownika Warunków lub postanowień z dokumentów będących integralną częścią Warunków lub z naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub praw podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 15. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa właściwego, a niewykonalna jego część zostanie uznana za oddzieloną od tych Warunków, przy czym takie ustalenie nie będzie mieć wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZDZIAŁ 16. WYPOWIEDZENIE
Zobowiązania, w tym zobowiązania finansowe stron powstałe przed datą wypowiedzenia, pozostają w mocy po wypowiedzeniu tej umowy niezależnie od przyczyny wypowiedzenia.
Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez Użytkownika lub przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając nas o tym, że nie chce już używać naszych Usług, lub zaprzestając używania naszej witryny.
Jeśli według naszej wyłącznej oceny Użytkownik nie przestrzega lub przypuszczamy, że nie przestrzega jakiegokolwiek postanowienia Warunków, również możemy wypowiedzieć tę Umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za uregulowanie wszystkich należnych kwot do dnia takiego wypowiedzenia włącznie; lub, odpowiednio, możemy odmówić Użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).
ROZDZIAŁ 17 CAŁOŚĆ POROZUMIENIA
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia lub prawa wynikającego z Warunków nie stanowi zrzeczenia się wykonania lub wyegzekwowania takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie polityki lub regulaminy operacyjne zamieszczone przez nas w tej witrynie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość porozumienia i uzgodnień między nami a Użytkownikiem i regulują używanie Usługi przez Użytkownika, zastępując wszelkie przeszłe lub obecne ustne lub pisemne ustalenia, komunikaty i propozycje pojawiające się między Użytkownikiem a nami (w tym m.in. wszelkie wcześniejsze wersje Warunków).
Wszelkie niejasności w wykładni postanowień Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która te postanowienia sformułowała.
ROZDZIAŁ 18. PRAWO WŁAŚCIWE
Prawem właściwym dla wykładni Warunków oraz wszelkich odrębnych umów, na mocy których świadczymy Usługi na rzecz Użytkownika, jest prawo następującego kraju: Poland.
ROZDZIAŁ 19. ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie.
Możemy według własnego uznania aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do naszej witryny lub Usługi po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian Warunków oznacza akceptację tych zmian.
ROZDZIAŁ 20. INFORMACJE KONTAKTOWE
Wszelkie pytania dotyczące Warunków należy kierować do nas na adres e-mail automatyka.aptw@gmail.com.
Nasze dane kontaktowe zamieszczono poniżej:
[WSTAWIĆ NAZWĘ HANDLOWĄ]
automatyka.aptw@gmail.com
[WSTAWIĆ ADRES FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER TELEFONU SŁUŻBOWEGO]
[WSTAWIĆ NUMER REJESTRACYJNY FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER VAT] PRZEGLĄD
Ta witryna internetowa jest obsługiwana przez Mój sklep. W całej witrynie zaimek osobowy „my”, zaimek dzierżawczy „nasz” oraz wszystkie ich przypadki odmiany, a także wszystkie czasowniki w pierwszej osobie liczby mnogiej oznaczają Mój sklep. Mój sklep udostępnia tę witrynę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, Użytkownikowi, o ile Użytkownik zaakceptuje wszystkie warunki, zasady, polityki i oświadczenia zawarte w tym dokumencie.
Odwiedzając naszą witrynę lub dokonując w niej zakupu, Użytkownik używa świadczonej przez nas „Usługi” i zgadza się na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki”), w tym dodatkowych warunków, które są w tym dokumencie wskazane i dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej witryny, w tym w szczególności do użytkowników, którzy ją przeglądają, lub użytkowników, którzy są dostawcami, klientami, sprzedawcami lub autorami treści.
Przed użyciem lub uzyskaniem dostępu do naszej witryny należy uważnie zapoznać się z Warunkami. Używając lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części tej witryny, Użytkownik zgadza się na związanie Warunkami. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na wszystkie postanowienia tej umowy, nie wolno mu uzyskiwać dostępu do tej witryny ani używać jakichkolwiek Usług. Jeśli Warunki są uważane za ofertę, jej akceptacja jest wyraźnie ograniczona do Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodawane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom. Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie. Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do tej witryny po zamieszczeniu w niej jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Shopify Inc. udostępnia nam platformę handlu elektronicznego online, która pozwala nam sprzedawać Użytkownikowi nasze produkty i Usługi.
ROZDZIAŁ 1. WARUNKI UŻYWANIA SKLEPU ONLINE
Zgadzając się na Warunki, Użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania lub że jest pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania i zezwala nam na udostępnianie tej witryny osobom niepełnoletnim pozostającym na jego utrzymaniu.
Użytkownik nie może używać naszych produktów w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu ani nie może podczas używania Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w jurysdykcji Użytkownika (w tym w szczególności przepisów prawa autorskiego).
Użytkownik nie może przesyłać robaków, wirusów ani destrukcyjnego kodu jakiegokolwiek rodzaju.
Naruszenie któregokolwiek z postanowień Warunków będzie skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem Usług.
ROZDZIAŁ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Możemy odmówić świadczenia Usług każdej osobie z dowolnej przyczyny w dowolnym momencie.
Użytkownik rozumie, że treści Użytkownika (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przekazywane w sposób niezaszyfrowany, w tym (a) mogą być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci oraz (b) mogą podlegać zmianom mającym na celu dostosowanie ich do wymogów technicznych sieci lub urządzeń używanych do przesyłania tych treści. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania ich za pośrednictwem sieci.
Użytkownik zgadza się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać, nie wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, nie używać Usługi ani nie uzyskiwać dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek punktu kontaktu w witrynie internetowej, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez naszego wyraźnego pisemnego upoważnienia.
Nagłówki użyte w tej umowie służą wyłącznie wygodzie czytelnika i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na Warunki.
ROZDZIAŁ 3. DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione w tej witrynie informacje nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Zamieszczone w tej witrynie materiały mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny i nie należy na nich polegać ani używać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez sięgnięcia do pierwotnych, bardziej dokładnych, bardziej kompletnych lub bardziej aktualnych źródeł informacji. Użytkownik polega na materiałach zamieszczonych w tej witrynie na własne ryzyko.
W tej witrynie mogą być dostępne określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są rzecz jasna aktualne i zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Możemy w dowolnym momencie modyfikować treść tej witryny, ale nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania jakichkolwiek informacji w niej zawartych. Użytkownik zgadza się, że w jego gestii leży monitorowanie zmian wprowadzanych w naszej witrynie.
ROZDZIAŁ 4. MODYFIKACJE USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
W dowolnym momencie i bez powiadomienia możemy dokonać modyfikacji lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści).
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
ROZDZIAŁ 5. PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Określone produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny internetowej. Ilość takich produktów lub Usług może być ograniczona, a ich zwrot lub wymiana są możliwe wyłącznie na mocy naszej Polityki zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW].
Dokładamy wszelkich starań, aby możliwie najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów, które pojawiają się w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlany przez monitor Użytkownika kolor będzie dokładny.
Według własnego uznania możemy ograniczyć sprzedaż naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego uprawnienia w indywidualnych przypadkach. Możemy ograniczyć ilość dowolnych produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez powiadomienia i według naszego wyłącznego uznania. W dowolnym momencie możemy wycofać dowolny produkt. Wszelkie przedstawione na tej stronie oferty dotyczące jakichkolwiek produktów lub Usług są nieważne tam, gdzie są one zabronione.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub pobranych przez Użytkownika spełni jego oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną wyeliminowane.
ROZDZIAŁ 6. DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI O ROZLICZENIACH I KONCIE
Możemy odmówić przyjęcia dowolnego zamówienia złożonego przez Użytkownika. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień złożonych przez tego samego klienta, w ramach tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej lub przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego lub adresu wysyłki. Jeśli dokonamy zmiany lub anulowania zamówienia, możemy podjąć próbę powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia. Możemy ograniczyć zakres lub zabronić składania zamówień, które w naszej wyłącznej ocenie wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Użytkownik zgadza się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Użytkownik zgadza się na niezwłoczną aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail oraz numerów i dat ważności kart kredytowych, aby umożliwić nam realizację transakcji i ewentualny kontakt z Użytkownikiem.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW]
ROZDZIAŁ 7. NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać Użytkownikowi narzędzia zewnętrzne, których nie monitorujemy, nad którymi nie mamy żadnej kontroli ani do których nie wprowadzamy żadnych danych wejściowych.
Użytkownik zgadza się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim są”, „w miarę dostępności” oraz bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub zapewnień jakiegokolwiek rodzaju, a także bez jakichkolwiek dodatkowych rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej bezpośrednio lub pośrednio z używania przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.
Wszelkie używanie przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem tej witryny ma miejsce wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania Użytkownika, przy czym Użytkownik powinien poznać i zgodzić się na warunki, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi lub funkcje za pośrednictwem witryny internetowej (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje lub Usługi będą również podlegać Warunkom.
ROZDZIAŁ 8. ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE
Niektóre udostępniane za pośrednictwem naszej Usługi treści, produkty i Usługi mogą zawierać materiały zewnętrzne.
Zamieszczone w tej witrynie łącza do takich materiałów zewnętrznych mogą kierować Użytkownika do zewnętrznych witryn internetowych, które nie są z nami powiązane. Nie badamy ani nie oceniamy treści lub dokładności, a także nie udzielamy gwarancji i nie będziemy ponosić odpowiedzialności co do jakichkolwiek zewnętrznych materiałów lub witryn internetowych, ani co do jakichkolwiek innych materiałów, produktów lub Usług zewnętrznych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub odszkodowania związane z zakupem lub używaniem towarów, Usług, zasobów lub treści, ani za jakiekolwiek inne transakcje dokonane w związku z zewnętrznymi witrynami internetowymi. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji należy poznać i zrozumieć właściwe zewnętrzne polityki i praktyki. Wszelkie skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów zewnętrznych należy kierować do właściwych podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 9. KOMENTARZE, OPINIE I INNE MATERIAŁY PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA
Jeśli na naszą prośbę Użytkownik prześle określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub jeśli bez naszej prośby Użytkownik prześle kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób) (łącznie „ komentarze ”), wówczas Użytkownik zgadza się, że możemy w dowolnym momencie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym środku przekazu wszelkie przesłane nam przez Użytkownika komentarze. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Według własnego uznania możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które według własnego uznania określimy jako niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające prawa własności intelektualnej dowolnej osoby lub Warunki.
Użytkownik zgadza się, że komentarze Użytkownika nie będą naruszać żadnych praw podmiotów zewnętrznych, w tym prawa autorskiego, praw ze znaków towarowych, prawa do prywatności, prawa do komercyjnego wizerunku ani innych praw osobistych lub praw własności. Ponadto Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą zawierać zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innych złośliwych programów, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej. Użytkownik nie może używać fałszywych adresów e-mail, podawać się za inną osobę niż on sam lub w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub inne osoby co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Użytkownika lub inne osoby.
ROZDZIAŁ 10. INFORMACJE OSOBISTE
Przekazywanie przez Użytkownika informacji osobistych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, z którą można zapoznać się pod adresem: [ŁĄCZE DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].
ROZDZIAŁ 11. BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami w naszej witrynie lub w Usłudze mogą pojawiać się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia związane z opisami produktów, cenami, promocjami, ofertami, opłatami za wysyłkę produktów, czasem dostawy i dostępnością. Możemy wówczas w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez Użytkownika) eliminować takie błędy, nieścisłości lub pominięcia oraz zmieniać lub aktualizować informacje lub anulować zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie internetowej są niedokładne.
Nie musimy aktualizować, zmieniać ani wyjaśniać informacji zawartych w Usłudze lub w powiązanej z nią witrynie internetowej, w tym w szczególności informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa. Żadna data aktualizacji lub odświeżenia określona w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie nie powinna być traktowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie zostały zgodnie z nią zmodyfikowane lub zaktualizowane.
ROZDZIAŁ 12. ZABRONIONE UŻYCIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach, Użytkownikowi zabrania się używania tej witryny lub zamieszczonych w niej treści (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z przepisami prawa; (b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania lub uczestniczenia w podejmowaniu jakichkolwiek działań niezgodnych z przepisami prawa; (c) w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, krajowych lub stanowych przepisów ustawowych lub wykonawczych; (d) w celu naruszania praw własności intelektualnej naszych lub innych osób; (e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, wyznanie, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność; (f) w celu przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd; (g) w celu przekazywania lub przesyłania wirusów lub jakiegokolwiek innego typu złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystywany w jakikolwiek sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu; (h) w celu zbierania lub śledzenia informacji osobistych Użytkownika; (i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlingu lub scrapingu; (j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu lub (k) w celu zakłócania działania lub omijania zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu. Możemy zakończyć udostępnianie Użytkownikowi Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień dotyczących zabronionego użycia.
ROZDZIAŁ 13. ODRZUCENIE GWARANCJI I RĘKOJMI, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy i nie zapewniamy, że używanie naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane dzięki używaniu Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Użytkownik zgadza się, że możemy bezterminowo usuwać Usługę lub anulować świadczenie Usługi w dowolnym momencie i bez powiadomienia Użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że używanie lub niemożność używania Usługi przez Użytkownika następuje na jego wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi udostępniane do użycia Użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji, rękojmi lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, w tym bez jakichkolwiek dorozumianych gwarancji, rękojmi lub warunków co do wartości handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich.
W żadnym przypadku Mój sklep oraz nasi dyrektorzy, członkowie ścisłego kierownictwa, pracownicy, jednostki stowarzyszone, pełnomocnicy, kontrahenci, stażyści, dostawcy Usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu jakichkolwiek szkód, strat, roszczeń; z tytułu jakichkolwiek odszkodowań za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne lub wtórne, a zwłaszcza odszkodowań karnych lub specjalnych jakiegokolwiek rodzaju, w tym w szczególności z tytułu utraconych zysków, utraconych przychodów, utraconych oszczędności, utraty danych, utraty kosztów wymiany lub jakichkolwiek podobnych szkód, niezależnie od tego, czy ich podstawą jest umowa, czyn niedozwolony (w tym zaniedbanie), odpowiedzialność na zasadzie ryzyka czy inna odpowiedzialność, wynikających z używania przez Użytkownika jakiejkolwiek Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usługi; z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń powiązanych w jakikolwiek sposób z używaniem przez Użytkownika Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym w szczególności z tytułu jakichkolwiek błędów lub pominięć w jakichkolwiek treściach, lub z tytułu jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku używania Usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) zamieszczonych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości wystąpienia takich strat lub szkód. W niektórych stanach lub jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu szkód ubocznych lub wtórnych jest niedozwolone, dlatego w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność jest ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
ROZDZIAŁ 14. PRZEJĘCIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ
Użytkownik zgadza się przejąć od Mój sklep, naszej jednostki dominującej oraz od naszych jednostek zależnych, jednostek stowarzyszonych, partnerów, członków ścisłego kierownictwa, dyrektorów, pełnomocników, wykonawców, licencjodawców, dostawców Usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników odpowiedzialność cywilną oraz dokonać na ich rzecz rekompensaty z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań przedsądowych, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wysuniętych przez jakikolwiek podmiot zewnętrzny, bezpośrednio lub pośrednio wynikających z naruszenia przez Użytkownika Warunków lub postanowień z dokumentów będących integralną częścią Warunków lub z naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub praw podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 15. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa właściwego, a niewykonalna jego część zostanie uznana za oddzieloną od tych Warunków, przy czym takie ustalenie nie będzie mieć wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZDZIAŁ 16. WYPOWIEDZENIE
Zobowiązania, w tym zobowiązania finansowe stron powstałe przed datą wypowiedzenia, pozostają w mocy po wypowiedzeniu tej umowy niezależnie od przyczyny wypowiedzenia.
Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez Użytkownika lub przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając nas o tym, że nie chce już używać naszych Usług, lub zaprzestając używania naszej witryny.
Jeśli według naszej wyłącznej oceny Użytkownik nie przestrzega lub przypuszczamy, że nie przestrzega jakiegokolwiek postanowienia Warunków, również możemy wypowiedzieć tę Umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za uregulowanie wszystkich należnych kwot do dnia takiego wypowiedzenia włącznie; lub, odpowiednio, możemy odmówić Użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).
ROZDZIAŁ 17 CAŁOŚĆ POROZUMIENIA
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia lub prawa wynikającego z Warunków nie stanowi zrzeczenia się wykonania lub wyegzekwowania takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie polityki lub regulaminy operacyjne zamieszczone przez nas w tej witrynie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość porozumienia i uzgodnień między nami a Użytkownikiem i regulują używanie Usługi przez Użytkownika, zastępując wszelkie przeszłe lub obecne ustne lub pisemne ustalenia, komunikaty i propozycje pojawiające się między Użytkownikiem a nami (w tym m.in. wszelkie wcześniejsze wersje Warunków).
Wszelkie niejasności w wykładni postanowień Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która te postanowienia sformułowała.
ROZDZIAŁ 18. PRAWO WŁAŚCIWE
Prawem właściwym dla wykładni Warunków oraz wszelkich odrębnych umów, na mocy których świadczymy Usługi na rzecz Użytkownika, jest prawo następującego kraju: Poland.
ROZDZIAŁ 19. ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie.
Możemy według własnego uznania aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do naszej witryny lub Usługi po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian Warunków oznacza akceptację tych zmian.
ROZDZIAŁ 20. INFORMACJE KONTAKTOWE
Wszelkie pytania dotyczące Warunków należy kierować do nas na adres e-mail automatyka.aptw@gmail.com.
Nasze dane kontaktowe zamieszczono poniżej:
[WSTAWIĆ NAZWĘ HANDLOWĄ]
automatyka.aptw@gmail.com
[WSTAWIĆ ADRES FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER TELEFONU SŁUŻBOWEGO]
[WSTAWIĆ NUMER REJESTRACYJNY FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER VAT] PRZEGLĄD
Ta witryna internetowa jest obsługiwana przez Mój sklep. W całej witrynie zaimek osobowy „my”, zaimek dzierżawczy „nasz” oraz wszystkie ich przypadki odmiany, a także wszystkie czasowniki w pierwszej osobie liczby mnogiej oznaczają Mój sklep. Mój sklep udostępnia tę witrynę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, Użytkownikowi, o ile Użytkownik zaakceptuje wszystkie warunki, zasady, polityki i oświadczenia zawarte w tym dokumencie.
Odwiedzając naszą witrynę lub dokonując w niej zakupu, Użytkownik używa świadczonej przez nas „Usługi” i zgadza się na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki”), w tym dodatkowych warunków, które są w tym dokumencie wskazane i dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej witryny, w tym w szczególności do użytkowników, którzy ją przeglądają, lub użytkowników, którzy są dostawcami, klientami, sprzedawcami lub autorami treści.
Przed użyciem lub uzyskaniem dostępu do naszej witryny należy uważnie zapoznać się z Warunkami. Używając lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części tej witryny, Użytkownik zgadza się na związanie Warunkami. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na wszystkie postanowienia tej umowy, nie wolno mu uzyskiwać dostępu do tej witryny ani używać jakichkolwiek Usług. Jeśli Warunki są uważane za ofertę, jej akceptacja jest wyraźnie ograniczona do Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodawane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom. Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie. Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do tej witryny po zamieszczeniu w niej jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Shopify Inc. udostępnia nam platformę handlu elektronicznego online, która pozwala nam sprzedawać Użytkownikowi nasze produkty i Usługi.
ROZDZIAŁ 1. WARUNKI UŻYWANIA SKLEPU ONLINE
Zgadzając się na Warunki, Użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania lub że jest pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania i zezwala nam na udostępnianie tej witryny osobom niepełnoletnim pozostającym na jego utrzymaniu.
Użytkownik nie może używać naszych produktów w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu ani nie może podczas używania Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w jurysdykcji Użytkownika (w tym w szczególności przepisów prawa autorskiego).
Użytkownik nie może przesyłać robaków, wirusów ani destrukcyjnego kodu jakiegokolwiek rodzaju.
Naruszenie któregokolwiek z postanowień Warunków będzie skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem Usług.
ROZDZIAŁ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Możemy odmówić świadczenia Usług każdej osobie z dowolnej przyczyny w dowolnym momencie.
Użytkownik rozumie, że treści Użytkownika (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przekazywane w sposób niezaszyfrowany, w tym (a) mogą być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci oraz (b) mogą podlegać zmianom mającym na celu dostosowanie ich do wymogów technicznych sieci lub urządzeń używanych do przesyłania tych treści. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania ich za pośrednictwem sieci.
Użytkownik zgadza się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać, nie wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, nie używać Usługi ani nie uzyskiwać dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek punktu kontaktu w witrynie internetowej, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez naszego wyraźnego pisemnego upoważnienia.
Nagłówki użyte w tej umowie służą wyłącznie wygodzie czytelnika i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na Warunki.
ROZDZIAŁ 3. DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione w tej witrynie informacje nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Zamieszczone w tej witrynie materiały mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny i nie należy na nich polegać ani używać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez sięgnięcia do pierwotnych, bardziej dokładnych, bardziej kompletnych lub bardziej aktualnych źródeł informacji. Użytkownik polega na materiałach zamieszczonych w tej witrynie na własne ryzyko.
W tej witrynie mogą być dostępne określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są rzecz jasna aktualne i zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Możemy w dowolnym momencie modyfikować treść tej witryny, ale nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania jakichkolwiek informacji w niej zawartych. Użytkownik zgadza się, że w jego gestii leży monitorowanie zmian wprowadzanych w naszej witrynie.
ROZDZIAŁ 4. MODYFIKACJE USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
W dowolnym momencie i bez powiadomienia możemy dokonać modyfikacji lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści).
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
ROZDZIAŁ 5. PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Określone produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny internetowej. Ilość takich produktów lub Usług może być ograniczona, a ich zwrot lub wymiana są możliwe wyłącznie na mocy naszej Polityki zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW].
Dokładamy wszelkich starań, aby możliwie najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów, które pojawiają się w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlany przez monitor Użytkownika kolor będzie dokładny.
Według własnego uznania możemy ograniczyć sprzedaż naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego uprawnienia w indywidualnych przypadkach. Możemy ograniczyć ilość dowolnych produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez powiadomienia i według naszego wyłącznego uznania. W dowolnym momencie możemy wycofać dowolny produkt. Wszelkie przedstawione na tej stronie oferty dotyczące jakichkolwiek produktów lub Usług są nieważne tam, gdzie są one zabronione.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub pobranych przez Użytkownika spełni jego oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną wyeliminowane.
ROZDZIAŁ 6. DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI O ROZLICZENIACH I KONCIE
Możemy odmówić przyjęcia dowolnego zamówienia złożonego przez Użytkownika. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień złożonych przez tego samego klienta, w ramach tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej lub przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego lub adresu wysyłki. Jeśli dokonamy zmiany lub anulowania zamówienia, możemy podjąć próbę powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia. Możemy ograniczyć zakres lub zabronić składania zamówień, które w naszej wyłącznej ocenie wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Użytkownik zgadza się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Użytkownik zgadza się na niezwłoczną aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail oraz numerów i dat ważności kart kredytowych, aby umożliwić nam realizację transakcji i ewentualny kontakt z Użytkownikiem.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów: [ŁĄCZE DO POLITYKI ZWROTÓW]
ROZDZIAŁ 7. NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać Użytkownikowi narzędzia zewnętrzne, których nie monitorujemy, nad którymi nie mamy żadnej kontroli ani do których nie wprowadzamy żadnych danych wejściowych.
Użytkownik zgadza się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim są”, „w miarę dostępności” oraz bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub zapewnień jakiegokolwiek rodzaju, a także bez jakichkolwiek dodatkowych rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej bezpośrednio lub pośrednio z używania przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.
Wszelkie używanie przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem tej witryny ma miejsce wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania Użytkownika, przy czym Użytkownik powinien poznać i zgodzić się na warunki, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi lub funkcje za pośrednictwem witryny internetowej (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje lub Usługi będą również podlegać Warunkom.
ROZDZIAŁ 8. ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE
Niektóre udostępniane za pośrednictwem naszej Usługi treści, produkty i Usługi mogą zawierać materiały zewnętrzne.
Zamieszczone w tej witrynie łącza do takich materiałów zewnętrznych mogą kierować Użytkownika do zewnętrznych witryn internetowych, które nie są z nami powiązane. Nie badamy ani nie oceniamy treści lub dokładności, a także nie udzielamy gwarancji i nie będziemy ponosić odpowiedzialności co do jakichkolwiek zewnętrznych materiałów lub witryn internetowych, ani co do jakichkolwiek innych materiałów, produktów lub Usług zewnętrznych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub odszkodowania związane z zakupem lub używaniem towarów, Usług, zasobów lub treści, ani za jakiekolwiek inne transakcje dokonane w związku z zewnętrznymi witrynami internetowymi. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji należy poznać i zrozumieć właściwe zewnętrzne polityki i praktyki. Wszelkie skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów zewnętrznych należy kierować do właściwych podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 9. KOMENTARZE, OPINIE I INNE MATERIAŁY PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA
Jeśli na naszą prośbę Użytkownik prześle określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub jeśli bez naszej prośby Użytkownik prześle kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób) (łącznie „ komentarze ”), wówczas Użytkownik zgadza się, że możemy w dowolnym momencie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym środku przekazu wszelkie przesłane nam przez Użytkownika komentarze. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Według własnego uznania możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które według własnego uznania określimy jako niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające prawa własności intelektualnej dowolnej osoby lub Warunki.
Użytkownik zgadza się, że komentarze Użytkownika nie będą naruszać żadnych praw podmiotów zewnętrznych, w tym prawa autorskiego, praw ze znaków towarowych, prawa do prywatności, prawa do komercyjnego wizerunku ani innych praw osobistych lub praw własności. Ponadto Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą zawierać zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innych złośliwych programów, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej. Użytkownik nie może używać fałszywych adresów e-mail, podawać się za inną osobę niż on sam lub w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub inne osoby co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Użytkownika lub inne osoby.
ROZDZIAŁ 10. INFORMACJE OSOBISTE
Przekazywanie przez Użytkownika informacji osobistych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, z którą można zapoznać się pod adresem: [ŁĄCZE DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].
ROZDZIAŁ 11. BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami w naszej witrynie lub w Usłudze mogą pojawiać się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia związane z opisami produktów, cenami, promocjami, ofertami, opłatami za wysyłkę produktów, czasem dostawy i dostępnością. Możemy wówczas w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez Użytkownika) eliminować takie błędy, nieścisłości lub pominięcia oraz zmieniać lub aktualizować informacje lub anulować zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie internetowej są niedokładne.
Nie musimy aktualizować, zmieniać ani wyjaśniać informacji zawartych w Usłudze lub w powiązanej z nią witrynie internetowej, w tym w szczególności informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa. Żadna data aktualizacji lub odświeżenia określona w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie nie powinna być traktowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie zostały zgodnie z nią zmodyfikowane lub zaktualizowane.
ROZDZIAŁ 12. ZABRONIONE UŻYCIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach, Użytkownikowi zabrania się używania tej witryny lub zamieszczonych w niej treści (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z przepisami prawa; (b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania lub uczestniczenia w podejmowaniu jakichkolwiek działań niezgodnych z przepisami prawa; (c) w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, krajowych lub stanowych przepisów ustawowych lub wykonawczych; (d) w celu naruszania praw własności intelektualnej naszych lub innych osób; (e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, wyznanie, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność; (f) w celu przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd; (g) w celu przekazywania lub przesyłania wirusów lub jakiegokolwiek innego typu złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystywany w jakikolwiek sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu; (h) w celu zbierania lub śledzenia informacji osobistych Użytkownika; (i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlingu lub scrapingu; (j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu lub (k) w celu zakłócania działania lub omijania zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu. Możemy zakończyć udostępnianie Użytkownikowi Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień dotyczących zabronionego użycia.
ROZDZIAŁ 13. ODRZUCENIE GWARANCJI I RĘKOJMI, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy i nie zapewniamy, że używanie naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane dzięki używaniu Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Użytkownik zgadza się, że możemy bezterminowo usuwać Usługę lub anulować świadczenie Usługi w dowolnym momencie i bez powiadomienia Użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że używanie lub niemożność używania Usługi przez Użytkownika następuje na jego wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi udostępniane do użycia Użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji, rękojmi lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, w tym bez jakichkolwiek dorozumianych gwarancji, rękojmi lub warunków co do wartości handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich.
W żadnym przypadku Mój sklep oraz nasi dyrektorzy, członkowie ścisłego kierownictwa, pracownicy, jednostki stowarzyszone, pełnomocnicy, kontrahenci, stażyści, dostawcy Usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu jakichkolwiek szkód, strat, roszczeń; z tytułu jakichkolwiek odszkodowań za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne lub wtórne, a zwłaszcza odszkodowań karnych lub specjalnych jakiegokolwiek rodzaju, w tym w szczególności z tytułu utraconych zysków, utraconych przychodów, utraconych oszczędności, utraty danych, utraty kosztów wymiany lub jakichkolwiek podobnych szkód, niezależnie od tego, czy ich podstawą jest umowa, czyn niedozwolony (w tym zaniedbanie), odpowiedzialność na zasadzie ryzyka czy inna odpowiedzialność, wynikających z używania przez Użytkownika jakiejkolwiek Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usługi; z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń powiązanych w jakikolwiek sposób z używaniem przez Użytkownika Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym w szczególności z tytułu jakichkolwiek błędów lub pominięć w jakichkolwiek treściach, lub z tytułu jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku używania Usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) zamieszczonych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości wystąpienia takich strat lub szkód. W niektórych stanach lub jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu szkód ubocznych lub wtórnych jest niedozwolone, dlatego w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność jest ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
ROZDZIAŁ 14. PRZEJĘCIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ
Użytkownik zgadza się przejąć od Mój sklep, naszej jednostki dominującej oraz od naszych jednostek zależnych, jednostek stowarzyszonych, partnerów, członków ścisłego kierownictwa, dyrektorów, pełnomocników, wykonawców, licencjodawców, dostawców Usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników odpowiedzialność cywilną oraz dokonać na ich rzecz rekompensaty z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań przedsądowych, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wysuniętych przez jakikolwiek podmiot zewnętrzny, bezpośrednio lub pośrednio wynikających z naruszenia przez Użytkownika Warunków lub postanowień z dokumentów będących integralną częścią Warunków lub z naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub praw podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 15. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa właściwego, a niewykonalna jego część zostanie uznana za oddzieloną od tych Warunków, przy czym takie ustalenie nie będzie mieć wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZDZIAŁ 16. WYPOWIEDZENIE
Zobowiązania, w tym zobowiązania finansowe stron powstałe przed datą wypowiedzenia, pozostają w mocy po wypowiedzeniu tej umowy niezależnie od przyczyny wypowiedzenia.
Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez Użytkownika lub przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając nas o tym, że nie chce już używać naszych Usług, lub zaprzestając używania naszej witryny.
Jeśli według naszej wyłącznej oceny Użytkownik nie przestrzega lub przypuszczamy, że nie przestrzega jakiegokolwiek postanowienia Warunków, również możemy wypowiedzieć tę Umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za uregulowanie wszystkich należnych kwot do dnia takiego wypowiedzenia włącznie; lub, odpowiednio, możemy odmówić Użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).
ROZDZIAŁ 17 CAŁOŚĆ POROZUMIENIA
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia lub prawa wynikającego z Warunków nie stanowi zrzeczenia się wykonania lub wyegzekwowania takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie polityki lub regulaminy operacyjne zamieszczone przez nas w tej witrynie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość porozumienia i uzgodnień między nami a Użytkownikiem i regulują używanie Usługi przez Użytkownika, zastępując wszelkie przeszłe lub obecne ustne lub pisemne ustalenia, komunikaty i propozycje pojawiające się między Użytkownikiem a nami (w tym m.in. wszelkie wcześniejsze wersje Warunków).
Wszelkie niejasności w wykładni postanowień Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która te postanowienia sformułowała.
ROZDZIAŁ 18. PRAWO WŁAŚCIWE
Prawem właściwym dla wykładni Warunków oraz wszelkich odrębnych umów, na mocy których świadczymy Usługi na rzecz Użytkownika, jest prawo następującego kraju: Poland.
ROZDZIAŁ 19. ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie.
Możemy według własnego uznania aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do naszej witryny lub Usługi po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian Warunków oznacza akceptację tych zmian.
ROZDZIAŁ 20. INFORMACJE KONTAKTOWE
Wszelkie pytania dotyczące Warunków należy kierować do nas na adres e-mail automatyka.aptw@gmail.com.
Nasze dane kontaktowe zamieszczono poniżej:
[WSTAWIĆ NAZWĘ HANDLOWĄ]
automatyka.aptw@gmail.com
[WSTAWIĆ ADRES FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER TELEFONU SŁUŻBOWEGO]
[WSTAWIĆ NUMER REJESTRACYJNY FIRMY]
[WSTAWIĆ NUMER VAT] REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
NAZWASKLEPU.PL
SPIS TREŚCI:
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
10. ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTU – TREŚCI I USŁUGI CYFROWE
11. OPINIE O PRODUKTACH
12. NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM
13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ten Regulamin Sklepu Internetowego został przygotowany przez prawników serwisu Prokonsumencki.pl. Sklep Internetowy www.nazwasklepu.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.nazwasklepu.pl prowadzony jest przez JANINĘ KOWALSKĄ prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą JANINA KOWALSKA SKLEP INTERNETOWY wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo, NIP 123123123, REGON 123123123, adres poczty elektronicznej: sklep@nazwasklepu.pl, numer telefonu: 12312312 oraz numer faksu: 123123123.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 3 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).
1.4. Definicje:
1.4.1. AKT O USŁUGACH CYFROWYCH, AKT – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s. 1–102).
1.4.2. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.3. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.4. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
1.4.5. KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.4.6. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.7. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w
systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o
złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
1.4.8.
NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem
poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od
Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w
Sklepie Internetowym.
1.4.9. NIELEGALNE TREŚCI – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży Produktów lub świadczenia Usług Elektronicznych, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.
1.4.10. PRODUKT – (1)
rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi, tj. zawierająca treść cyfrową lub usługę cyfrową
lub z nimi połączona w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłby jej prawidłowe funkcjonowanie), (2)
treść cyfrowa, (3) usługa (w tym usługa cyfrowa i inna niż cyfrowa) lub (4) prawo
Klientem a Sprzedawcą.
będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między
1.4.11. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.12. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.nazwasklepu.pl.
1.4.13. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – JANINA KOWALSKA prowadząca działalność gospodarczą pod firmą JANINA KOWALSKA SKLEP INTERNETOWY wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 4 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo, NIP 123123123, REGON 123123123, adres poczty elektronicznej: sklep@nazwasklepu.pl, numer telefonu: 12312312 oraz numer faksu: 123123123. 1.4.14. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu (w przypadku rzeczy ruchomych oraz rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi), (2) umowa o dostarczanie Produktu (w przypadku treści cyfrowej lub usługi cyfrowej), (3) umowa o świadczenie lub korzystanie z Produktu (w przypadku usługi innej niż cyfrowa oraz pozostałych Produktów) zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.15. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego i niebędąca Produktem.
1.4.16. USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.4.17. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)
1.4.18. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu
Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Załóż konto” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link
potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie
przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod
pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. W wypadku Usługobiorców
niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i
bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w
szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@nazwasklepu.pl lub też pisemnie na adres: ul.
Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo.
2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego
Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta
łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po
wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Potwierdź zakup” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji
wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie
Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących
Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty
elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce
i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie
nazwy firmy oraz numeru NIP.
2.1.2.1. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z
chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego
pośrednictwem przez Usługobiorcę.
2.1.3. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu
Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz
się”. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta – z
chwilą utworzenia Konta Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 5 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
2.1.3.1. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej
chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do
Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@nazwasklepu.pl lub też pisemnie na
adres: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo.
2.2.
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
(1)
komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka
internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) zalecana
minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz
obsługi Javascript.
2.3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym Nielegalnych Treści.
2.4. Tryb postępowania reklamacyjnego dotyczący Usług Elektronicznych wskazany jest w
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
pkt. 6. Regulaminu.
3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówienia
3.3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do
realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę
Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która
zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie
zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży
między Klientem a Sprzedawcą.
3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt.
3.3.2. Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu
Internetowego Sprzedawcy.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
4.1.1. Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
4.1.2. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
4.1.3. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4.1.4. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl
– możliwe aktualne sposoby
płatności
określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie
internetowej http://www.payu.pl.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 6 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
4.1.4.1. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za
pośrednictwem serwisu PayU.pl. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi:
4.1.4.1.1. PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru
Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd
Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu; kapitał zakładowy w wysokości 4 944 000,00 zł w całości opłacony; NIP:
7792308495.
4.2. Termin płatności:
4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
4.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki osobistym, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY
ORAZ ODBIORU
PRODUKTU
5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
albo
płatności gotówką przy odbiorze
5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
5.3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
5.4. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy
5.4.1. Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa.
5.4.2. Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
lub odbioru
Produktu:
5.4.3. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo – w Dni Robocze, w godzinach od 09:00 do
17:00.
5.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 7 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
5.5.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.5.2. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
5.6. Termin gotowości Produktu do odbioru przez Klienta – w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach gotowości do odbioru, terminem gotowości do odbioru jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 7 Dni Roboczych. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę. Początek biegu terminu gotowości Produktu do odbioru przez Klienta liczy się w następujący sposób:
5.6.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.6.2.
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu gotówką przy odbiorze osobistym – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 7 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
6.1. Niniejszy punkt 6. Regulaminu określa procedurę rozpatrywania reklamacji wspólną dla wszystkich reklamacji składanych do Sprzedawcy, w szczególności reklamacji dotyczących Produktów, Umów Sprzedaży, Usług Elektronicznych oraz pozostałych reklamacji związanych z działaniem Sprzedawcy lub Sklepu Internetowego.
6.2. Reklamacja może zostać złożona na przykład:
6.2.1. pisemnie na adres: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo;
6.2.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
6.3. Przesłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres:
sklep@nazwasklepu.pl.
ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo.
6.4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową; (2) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
6.5. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
6.6. Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związane z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca może także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów (np. zdjęcia), jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
6.7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
6.8. Podstawa i zakres odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Poniżej wskazane są dodatkowe informacje dotyczące przewidzianej przez prawo odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży:
6.8.1. W przypadku reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą do dnia 31. grudnia 2022 r. określają przepisy Kodeksu Cywilnego w brzmieniu obowiązującym do dnia 31. grudnia 2022 r., w szczególności art. 556-576 Kodeksu Cywilnego. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zakupiony zgodnie ze zdaniem poprzednim wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
6.8.2. W przypadku reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi), z wyłączeniem jednak rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a - 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.
6.8.3. W przypadku reklamacji Produktu – treści lub usługi cyfrowej lub rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. lub przed tym dniem, jeżeli dostarczanie takiego Produktu miało nastąpić lub nastąpiło po tym dniu określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43h – 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.
6.9. Poza odpowiedzialnością ustawową na Produkt może zostać udzielona gwarancja – jest to odpowiedzialność umowna (dodatkowa) i można z niej skorzystać, gdy dany Produkt jest objęty gwarancją. Gwarancja może być udzielona przez inny podmiot niż Sprzedawca (np. przez producenta lub dystrybutora). Szczegółowe warunki dotyczące odpowiedzialności na podstawie gwarancji, w tym także dane podmiotu odpowiedzialnego za realizację gwarancji oraz podmiotu uprawnionego do skorzystania z niej są dostępne w opisie gwarancji, np. w karcie gwarancyjnej lub w innym miejscu dotyczącym udzielenia gwarancji. Sprzedawca
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 8 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
wskazuje, że w przypadku braku zgodności Produktu z umową Klientowi z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Sprzedawcy oraz że gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej.
6.10. Zawarte w punktach 6.8.2. i 6.8.3 Regulaminu postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się również do Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
7.1. Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to między innymi (1) umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np. poprzez mediację; (2) zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację oraz (3) rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego rozwiązania, np. w ramach arbitrażu (sąd polubowny). Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasady dostępu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
7.2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie konsumentom informacji dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Z punktem konsument może się skontaktować: (1) telefonicznie – dzwoniąc pod numer 22 55 60 332 lub 22 55 60 333; (2) za pomocą poczty elektronicznej – przesyłając wiadomość na adres: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) pisemnie lub osobiście – w Centrali Urzędu przy placu Powstańców Warszawy 1 w Warszawie (00-030).
7.3. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego; (2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji; lub (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m. in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00-18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).
7.4. Pod adresem http://ec.europa.eu/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
8.1.1. pisemnie na adres: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo;
8.1.2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
sklep@nazwasklepu.pl.
8.2. Zwrot Produktu - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) w ramach odstąpienia od umowy może nastąpić na adres: ul. Przykładna 3c/5, 82-200 Przykładowo.
8.3. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w pkt. 14 Regulaminu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
8.4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 9 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
8.4.1. dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
8.4.2. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
8.5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8.6. Produkty - rzeczy ruchome, w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi:
8.6.1. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu - rzeczy ruchomej, w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku Produktów - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.6.2. W przypadku Produktów - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
8.6.3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu - rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi) - będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.7. Produkty – treści cyfrowe lub usługi cyfrowe:
8.7.1. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Produktu - treści cyfrowej lub usługi cyfrowej - Sprzedawca od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z Produktu – treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę, z wyjątkiem treści, które: (1) są użyteczne wyłącznie w związku z treścią cyfrową lub usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot umowy; (2) dotyczą wyłącznie aktywności konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę; (3) zostały połączone przez przedsiębiorcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków; (4) zostały wytworzone przez konsumenta wspólnie z innymi konsumentami, którzy nadal mogą z nich korzystać. Z wyjątkiem przypadków, o których mowa wyżej w pkt (1)–(3,) Sprzedawca na żądanie konsumenta udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca może uniemożliwić konsumentowi dalsze korzystanie z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, w szczególności przez uniemożliwienie konsumentowi dostępu do treści cyfrowych lub usługi cyfrowej lub zablokowanie konta użytkownika, co nie ma wpływu na uprawnienia konsumenta, o których mowa w zdaniu poprzednim. Konsument ma prawo odzyskać treści cyfrowe od Sprzedawcy nieodpłatnie, bez przeszkód ze strony Sprzedawcy, w rozsądnym terminie i powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.
8.7.2. W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Produktu – treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
8.8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 10 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
8.8.1. W przypadku Produktów - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8.8.2. W przypadku Produktów - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
8.8.3. W przypadku Produktu - usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
8.9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
8.9.1. (1) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami ruchomymi, w tym rzeczami ruchomymi z elementami cyfrowymi; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty - rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -,inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o Prawach Konsumenta; (14) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.
8.10. Zawarte w niniejszym punkcie 8. Regulaminu postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. również do Usługobiorcy lub Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 11 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Niniejszy punkt 9. Regulaminu oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte są skierowane i tym samym wiążą wyłącznie Klienta lub Usługobiorcę niebędącego konsumentem, a od dnia 1 stycznia 2021 r. i dla umów zawartych od tego dnia niebędącego także osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
9.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia.
Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
9.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt lub braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży zostaje wyłączona.
9.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
9.5. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
9.6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
9.7. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Ograniczenie kwotowe, o którym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszczeń kierowanych przez Usługobiorcę/Klienta w stosunku do Usługodawcy/Sprzedawcy, w tym także w przypadku braku zawarcia Umowy Sprzedaży lub niezwiązanych z Umową Sprzedaży. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści. Sprzedawca nie ponosi także odpowiedzialności za opóźnienie w przewozie przesyłki.
9.8. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem/Usługobiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.
10. ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTU – TREŚCI I USŁUGI CYFROWE
10.1. Niniejszy punkt 10. Regulaminu określa domyślne zasady korzystania z Produktów – treści i usług cyfrowych dostępnych w Sklepie Internetowym. Zasady te mają zastosowanie w razie braku ustalenia dla danego Produktu indywidualnych warunków korzystania z Produktu lub w zakresie nieuregulowanym indywidualnymi warunkami (np. w przypadku licencji udzielanej przez producenta danego Produktu zastosowanie będzie miała licencja producenta).
10.2. Prawa do Produktu, w tym także prawa autorskie w przypadku Produktów stanowiących utwór w rozumieniu Prawa Autorskiego, przysługują Sprzedawcy bądź innym uprawnionym podmiotom trzecim.
10.3. Klient na podstawie zawartej Umowy Sprzedaży jest uprawniony korzystać z Produktu w sposób oraz w zakresie niezbędnym do
korzystania z niego dla celów określonych Umową Sprzedaży, a w razie braku ich określenia dla celów, w których zazwyczaj korzysta
się z Produktu tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk.
10.4. Korzystanie przez Klienta z Produktu możliwe jest wyłącznie dla użytku własnego Klienta, w tym w ramach prowadzonej przez niego
działalności gospodarczej, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez przepisy
powszechnie obowiązujące oraz odmiennych postanowień Umowy Sprzedaży: (1) Klient nie jest uprawniony do udostępniania
Produktu osobom trzecim; (2) Klient nie jest uprawniony do wykorzystywania Produktu w celach zarobkowych, w tym do
wprowadzania Produktu do obrotu; (3) Klient nie jest uprawniony do przenoszenia, sublicencjonowania ani upoważniania innych
osób do korzystania z Produktu; (4) Klient nie jest uprawniony do kopiowania,
powielania, modyfikowania, adaptowania,
tłumaczenia, odkodowywania, dekompilowania, dezasemblowania lub jakichkolwiek innych prób ingerencji w Produkt, chyba że
jest to niezbędne do zapewnienia prawidłowego korzystania z Produktu zgodnie z Umową Sprzedaży.
10.5. Korzystanie przez Klienta z Produktu możliwe jest przez czas określony Umową Sprzedaży.
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 12 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
10.6. Dostęp do Produktu udzielany jest poprzez przesłanie treści cyfrowych lub linku (adresu URL) umożliwiającego ich odtworzenie na
adres poczty elektronicznej podany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
11. OPINIE O PRODUKTACH
11.1. Sprzedawca umożliwia swoim Klientom wystawianie i dostęp do opinii o Produktach oraz o Sklepie Internetowym na zasadach
wskazanych w niniejszym punkcie Regulaminu.
11.2. Wystawienie opinii przez Klienta możliwe jest po skorzystaniu z formularza umożliwiającego dodanie opinii o Produkcie lub Sklepie
Internetowym. Formularz ten może być udostępniony bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego (w tym także za pomocą
zewnętrznego widgetu) lub może zostać udostępniony za pomocą indywidualnego linku otrzymanego przez Klienta po zakupie na
podany przez niego adres poczty elektronicznej. Dodając opinię, Usługobiorca może również dodać ocenę graficzną lub zdjęcie
Produktu – jeżeli taka opcja jest dostępna w formularzu opinii.
11.3. Opinia o Produkcie może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych Produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy oraz
przez Klienta, który dokonał zakupu opiniowanego Produktu. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych Umów Sprzedaży
w celu wystawienia opinii o Produkcie. Opinia o Sklepie Internetowym może być wystawiona przez osobę będącą Klientem Sklepu
Internetowego.
11.4. Dodawanie opinii przez Klientów nie może być wykorzystywane do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących
czyn nieuczciwej konkurencji, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa
Sprzedawcy lub osób trzecich. Klient dodając opinię obowiązany jest do działania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i
dobrymi obyczajami.
11.5. Opinie mogą być udostępniane bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego (np. przy danym Produkcie) lub w zewnętrznym
serwisie zbierającym opinie, z którym współpracuje Sprzedawca i do którego odsyła na stronie Sklepu Internetowego (w tym także
za pomocą zewnętrznego widgetu umieszczonego na stronie Sklepu Internetowego).
11.6. Sprzedawca zapewnia aby publikowane opinie o Produktach pochodziły od jego Klientów, którzy zakupili dany Produkt. W tym celu
Sprzedawca podejmuje następujące działania, aby sprawdzić, czy opinie pochodzą od jego Klientów:
11.6.1. Opublikowanie opinii wystawianej za pomocą formularza dostępnego bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego wymaga
wcześniejszej weryfikacji przez Sprzedawcę. Weryfikacja polega na sprawdzeniu zgodności opinii z Regulaminem, w szczególności
na sprawdzeniu, czy osoba opiniująca jest Klientem Sklepu Internetowego – w tym wypadku Sprzedawca sprawdza, czy osoba ta
dokonała zakupu w Sklepie Internetowym, a w przypadku opinii o Produkcie sprawdza dodatkowo, czy zakupiła opiniowany
Produkt. Weryfikacja następuje bez zbędnej zwłoki.
11.6.2. Sprzedawca wysyła swoim Klientom (w tym także za pomocą zewnętrznego serwisu zbierającego opinie, z którym współpracuje)
indywidualny link na podany przez niego przy zakupie adres poczty elektronicznej – w ten sposób dostęp do formularza opinii
otrzymuje wyłącznie Klient, który dokonał zakupu Produktu w Sklepie Internetowym.
11.6.3. W razie wątpliwości Sprzedawcy lub zastrzeżeń kierowanych do Sprzedawcy przez innych Klientów lub osoby trzecie, czy dana
opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił dany Produkt, Sprzedawca zastrzega sobie prawo skontaktowania się z
autorem opinii celem wyjaśnienia i potwierdzenia, że faktycznie jest Klientem Sklepu Internetowego lub dokonał zakupu
opiniowanego Produktu.
11.7. Wszelkie uwagi, odwołania od weryfikacji opinii, czy też zastrzeżenia czy dana opinia pochodzi od Klienta lub czy dany Klient kupił
dany Produkt mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 6. Regulaminu.
11.8. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klientów oraz nie
zniekształca opinii lub rekomendacji Klientów w celu promowania swoich Produktów. Sprzedawca udostępnia opnie zarówno
pozytywne, jak i negatywne. Sprzedawca nie udostępnia sponsorowanych opinii.
12. NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM
12.1. Niniejszy punkt Regulaminu zawiera postanowienia wynikające z Aktu o Usługach Cyfrowych w zakresie dotyczącym Sklepu Internetowego i Usługodawcy. Usługobiorca co do zasady nie jest zobowiązany do dostarczania treści podczas korzystania ze Sklepu
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 13 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Internetowego, chyba że Regulamin wymaga podania określonych danych (np. dane do złożenia Zamówienia). Usługobiorca może mieć możliwość dodania opinii lub komentarza w Sklepie Internetowym korzystając z narzędzi udostępnionych w tym celu przez Usługodawcę. W każdym wypadku dostarczania treści przez Usługobiorcę jest on zobowiązany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.
12.2. PUNKT KONTAKTOWY - Usługodawca wyznacza adres poczty elektronicznej sklep@nazwasklepu.pl jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umożliwia bezpośrednią komunikację Usługodawcy z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych oraz jednocześnie umożliwia odbiorcom usługi (w tym Usługobiorcom) bezpośrednią, szybką i przyjazną komunikację z Usługodawcą drogą elektroniczną, na potrzeby stosowania Aktu o Usługach Cyfrowych. Usługodawca wskazuje język polski oraz język angielski do celów komunikacji z jego punktem kontaktowym.
12.3. Procedura zgłaszania Nielegalnych Treści i działania zgodnie z art. 16 Aktu o Usługach Cyfrowych:
12.3.1. Na adres poczty elektronicznej sklep@nazwasklepu.pl dowolna osoba lub dowolny podmiot może zgłosić Usługodawcy obecność określonych informacji, które dana osoba lub dany podmiot uważają za Nielegalne Treści.
12.3.2. Zgłoszenie powinno być wystarczająco precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Usługodawca umożliwia i ułatwia dokonywanie na podany wyżej adres poczty elektronicznej zgłoszeń zawierających wszystkie poniższe elementy: (1) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że zgłaszane informacje stanowią Nielegalne Treści; (2) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Nielegalnych Treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi; (3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE; oraz (4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
12.3.3. Zgłoszenie, o którym mowa powyżej, uznaje się za dające podstawę do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomości do celów art.
6 Aktu o Usługach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, której dotyczy, jeżeli umożliwia Usługodawcy działającemu z należytą starannością stwierdzenie – bez szczegółowej analizy prawnej – nielegalnego charakteru danej działalności lub informacji.
12.3.4. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Usługodawca bez zbędnej zwłoki przesyła takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. Usługodawca powiadamia także bez zbędnej zwłoki taką osobę lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, których dotyczy zgłoszenie, przekazując informacje na temat możliwości odwołania się od podjętej decyzji.
12.3.5. Usługodawca rozpatruje wszystkie zgłoszenia, które otrzymuje w ramach mechanizmu, o których mowa powyżej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, których dotyczą zgłoszenia, w sposób terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem należytej staranności. Jeżeli na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Usługodawca korzysta ze zautomatyzowanych środków, uwzględnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o którym mowa poprzednim punkcie.
12.4. Informacja na temat ograniczeń, które Usługodawca nakłada w związku z korzystaniem z Sklepu Internetowego, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Usługobiorców:
12.4.1. Usługobiorcę obowiązują następujące zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek treści w ramach Sklepu Internetowego:
12.4.1.1. obowiązek korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do zamieszczania treści (np. w ramach opinii lub komentarzy), zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich;
12.4.1.2. obowiązek wprowadzania treści zgodnych ze stanem faktycznym oraz w sposób niewprowadzający w błąd;
12.4.1.3. zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Treści;
12.4.1.4. zakaz przesyłania niezamówionych informacji handlowych (spam) za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
12.4.1.5. zakaz dostarczania treści naruszających powszechnie przyjęte zasady netykiety, w tym zawierających treści wulgarne lub obraźliwe;
12.4.1.6. obowiązek posiadania – w przypadku, gdy jest to konieczne – wszelkich wymaganych praw i zezwoleń do dostarczania takich treści na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwoleń i zgód na ich
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 14 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, lub publikację, zwłaszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Sklepie Internetowym oraz prawo do wykorzystania i rozpowszechniania wizerunku bądź danych osobowych w przypadku treści, które obejmują wizerunek lub dane osobowe osób trzecich.
12.4.1.7. obowiązek korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie stwarzający teleinformatycznego Usługodawcy, Sklepu Internetowego lub osób trzecich.
zagrożenia
bezpieczeństwa
systemu
12.4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo moderowania treści dostarczanych przez Usługobiorców na stronę Sklepu Internetowego. Moderowanie odbywa się w dobrej wierze i z należytą starannością oraz z własnej inicjatywy Usługodawcy lub na otrzymane zgłoszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usunięcia Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem lub uniemożliwienia do nich dostępu lub podejmowania niezbędnych środków, aby spełnić wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi określone w Akcie o usługach cyfrowych, bądź też wymogi zawarte w Regulaminie.
12.4.3. Proces moderowania może odbywać się ręcznie przez człowieka lub opierać się na zautomatyzowanych lub częściowo zautomatyzowanych narzędziach ułatwiających Usługodawcy identyfikację Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich treści Usługodawca podejmuje decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ogranicza ich widoczność lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne (np. kontaktuje się z Usługobiorcą celem wyjaśnienia zastrzeżeń i zmiany treści). Usługodawca w sposób jasny i łatwo zrozumiały poinformuje Usługobiorcę, który dostarczył treści (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podjęcia oraz dostępnych możliwościach odwołania się od tej decyzji.
12.4.4. Usługodawca realizując swoje prawa i obowiązki z Aktu o Usługach Cyfrowych zobowiązany jest działać z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron, w tym odbiorców usługi, w szczególności z uwzględnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolność wypowiedzi, wolność i pluralizm mediów i inne prawa podstawowe i wolności.
12.5. Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Usługodawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub decyzji Usługodawcy podjętej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 6. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezpłatne i umożliwia składanie skarg w sposób elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zgłaszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszczęcia postępowania przed sądem oraz nie narusza jego innych praw.
12.6. Usługodawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Usługodawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub podjętej decyzji w sposób terminowy, niedyskryminujący, obiektywny i niearbitralny. Jeżeli skarga lub inne zgłoszenie zawiera wystarczające powody, aby Usługodawca uznał, że jego decyzja o niepodejmowania działań w odpowiedzi na zgłoszenie jest nieuzasadniona lub że informacje, których dotyczy skarga, nie są nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazujące, że działanie skarżącego nie uzasadnia podjętego środka, Usługodawca bez zbędnej zwłoki uchyla lub zmienia swoją decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ograniczenia ich widoczności lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne.
12.7. Usługobiorcy, osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia Nielegalnych Treści, do których skierowane są decyzje Usługodawcy dotyczące Nielegalnych Treści lub treści niezgodnych z Regulaminem, mają prawo wyboru dowolnego organu pozasądowego rozstrzygania sporów certyfikowanego przez koordynatora ds. usług cyfrowych państwa członkowskiego w celu rozstrzygnięcia sporów dotyczących tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, które nie zostały rozstrzygnięte w ramach wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg Usługodawcy.
13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
13.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
13.2. Zmiana Regulaminu:
Niniejszy wzór regulaminu jest przeznaczony do wykorzystania w jednym sklepie internetowym, wykorzystywanie regulaminu poza uprawnionym zakresem jest zabronione, pełne warunki korzystania ze wzoru dostępne są tutaj: https://prokonsumencki.pl/wp-content/uploads/2018/10/regulaminserwisu-prokonsumencki.pl_.pdf oraz w naszych ogólnych warunkach świadczenia usług: http://netlibre.pl/wp-content/uploads/2020/03/2020-02-13Og%C3%B3lne-warunki-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ug-1.pdf
Strona 15 z 17 Przykładowy wzór regulaminu sklepu internetowego dostosowanego do przepisów ustawy o prawach konsumenta oraz RODO – wersja 7.0. z dnia 2. lutego 2024 r. Wszelkie prawa zastrzeżone.
13.2.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest:
zmiany
przepisów prawa; zmiany sposobów lub terminów płatności lub dostaw, podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu;
zmiany zakresu lub formy świadczonych Usług Elektronicznych; dodania nowych Usług Elektronicznych; konieczności
przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu
związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
13.2.2. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem zmiana może być wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Usługodawca: (1) podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym Usług Elektronicznych i Usługobiorców/Klientów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa. W dwóch ostatnich przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Usługodawca.
13.2.3. W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę z Usługodawcą przed upływem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Usługobiorca może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorcy przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
13.2.4. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych konsument ma prawo odstąpienia od umowy.
13.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.